Return Policy
Política de Reembolsos, Devoluciones y Cancelaciones
En Morales Royal Industries, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alto valor. Debido a la naturaleza de nuestros productos, aplican las siguientes políticas:
1. Productos Digitales y Cursos Online
Todos los productos digitales, incluyendo cursos, entrenamientos virtuales, ebooks, programas educativos y contenido descargable:
- No son elegibles para reembolsos ni devoluciones, una vez concedido el acceso.
- Al completar la compra, el cliente reconoce y acepta esta condición.
2. Productos Físicos
Las devoluciones de productos físicos solo serán aceptadas bajo los siguientes criterios:
- Producto defectuoso de fábrica
- Producto dañado durante el envío
- Producto incorrecto enviado por error
No se aceptan devoluciones por:
- Preferencias personales
- Cambio de opinión
- Expectativas no cumplidas
Las solicitudes deben realizarse dentro de un plazo razonable desde la recepción del producto y podrán requerir evidencia fotográfica.
3. Entrenamientos Presenciales y Eventos
- Las cancelaciones serán aceptadas únicamente dentro de los primeros 10 días posteriores a la compra, siempre que el evento no haya comenzado.
- Pasado este plazo, no se emitirán reembolsos, independientemente de la asistencia del participante.
4. Suscripciones y Membresías
- El acceso a suscripciones puede ser parcial, por tiempo limitado o de por vida, según el producto adquirido.
- Las suscripciones no son reembolsables una vez iniciado el período de acceso.
- La cancelación de una suscripción detiene futuros cobros, pero no genera reembolsos por períodos ya facturados.
5. Aceptación de la Política
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente confirma haber leído, comprendido y aceptado esta política en su totalidad.